小黑托昵文档阅读导航¶

版本：v1.2
更新日期：2026-03-13
适用对象：老板 / 老板娘、员工、门店协作人员

使用说明¶

• 这份导航解决的是 现在文档越来越多，先看哪份、按什么顺序看。
• 默认不要从头到尾全部读，先按你的目标找入口。

1. 如果你是老板，先看这条线¶

建议顺序：

1. 06-店铺经营基础框架
2. 15-门店营业额增长框架
3. 18-门店库存与营收核心计算方法
4. 16-库存预警与补货计算手册
5. 17-进货平衡库存与收益模型
6. 14-商场引流与营业额增长方法
7. 19-老客复购经营清单
8. 20-会员与私域跟进清单
9. 21-低冲突扩品与产品线丰富策略
10. 07-店铺日常经营复盘表
11. 10-老板周复盘与执行校准

适合解决：

• 门店现在该抓什么
• 营业额怎么拆
• 库存和营收怎么一起看
• 什么时候该补货、什么时候别压货
• 老客怎么回来
• 会员怎么沉淀
• 扩品怎么尽量不冲突
• 先拉进店还是先拉成交
• 每周怎么复盘

2. 如果你是员工，先看这条线¶

建议顺序：

1. 08-小团队门店分工与排班手册
2. 09-员工培训与带教SOP
3. 11-员工日常检查清单
4. 12-门店接待话术SOP
5. 13-抖音到店承接SOP

适合解决：

• 今天谁做什么
• 开店、接待、闭店怎么做
• 遇到顾客怎么说
• 抖音来的顾客怎么接

3. 如果你是做内容的人，先看这条线¶

建议顺序：

1. 01-抖音起号执行手册
2. 02-抖音老号低流量优化手册
3. 03-AI工具学习与协同手册
4. 04-项目推进路线图
5. 05-PhaseA前14天执行清单

适合解决：

• 账号怎么定位
• 老号怎么救
• AI 工具怎么配合
• 前 14 天怎么执行

4. 如果你现在最想解决营业额，先看这 4 份¶

1. 15-门店营业额增长框架
2. 14-商场引流与营业额增长方法
3. 12-门店接待话术SOP
4. 07-店铺日常经营复盘表

5. 如果你现在最想解决库存和进货，先看这 4 份¶

1. 18-门店库存与营收核心计算方法
2. 16-库存预警与补货计算手册
3. 17-进货平衡库存与收益模型
4. 15-门店营业额增长框架

6. 如果你现在最想解决员工执行，先看这 4 份¶

1. 08-小团队门店分工与排班手册
2. 09-员工培训与带教SOP
3. 11-员工日常检查清单
4. 10-老板周复盘与执行校准

7. 如果你现在最想解决复购和会员，先看这 4 份¶

1. 19-老客复购经营清单
2. 20-会员与私域跟进清单
3. 12-门店接待话术SOP
4. 18-门店库存与营收核心计算方法

8. 如果你现在最想解决扩品和产品线丰富，先看这 4 份¶

1. 21-低冲突扩品与产品线丰富策略
2. 17-进货平衡库存与收益模型
3. 18-门店库存与营收核心计算方法
4. 15-门店营业额增长框架

9. 文档总表¶

10. 脑图和 XMind 怎么看¶

• mindmaps/*.md 这是可继续改的 Markdown 脑图源文件
• mindmaps/*.xmind 这是可以直接用 XMind 打开的版本

建议：

1. 平时改内容，优先改 docs/ 和 mindmaps/*.md
2. 需要演示、开会、培训时，优先打开 .xmind

11. 当前最推荐的阅读顺序¶

如果你只想先跑起来，最推荐这 5 份：

1. 06-店铺经营基础框架
2. 15-门店营业额增长框架
3. 18-门店库存与营收核心计算方法
4. 08-小团队门店分工与排班手册
5. 12-门店接待话术SOP

12. 如果你现在最想解决库存数据怎么看，先看这 3 份¶

1. 22-库存销售看板工具使用说明
2. 23-全量历史数据导出与看板升级清单
3. 18-门店库存与营收核心计算方法

13. 如果你现在最想看“下一步先优化什么”，先看这 2 份¶

1. 24-内容经营与数据看板下一步优化建议
2. 23-全量历史数据导出与看板升级清单